quarta-feira, agosto 05, 2009

Zon Mobile - Parte 4

Sexta-feira, 31 de Julho. Por volta das 10/11 recebo uma chamada. Do outro lado:
- Ah estou aqui no local para entregar os cartões.
- Então mas vocês não ligam antes para marcar o dia e a hora ?
- Ah não nós não fazemos isso.....

À noite fomos à loja da Zon para tratamos da portabilidade. Já com os formulários preenchidinhos tudo certo, tirar fotocópias de BIs contribuintes, dos SIMs antigos (???) e já no final:
- Você alguma vez pediu portabilidade destes números ?
- Não nunca, a única coisa foi que já dei os números às suas colegas porque elas me pediram para ir "avançando".
Foi lá dentro falar com a gerente de loja, voltou.
Mesma pergunta.
- É porque aqui diz que o pedido de portabilidade está cancelado........ Vou fazer um novo.

à pergunta quando tempo para a portabilidade estar concluída
- 3/4 semanas
- Mas houve uma colega sua que disse 3 dias, que tinham havia um acordo com a anacom ou lá que era...

Encolheu os ombros
- Não sei de nada.

Ok certíssimo. Quando a portabilidade estiver activa é enviado um SMS para o número antigo. Muito bem...