ZON ZON ZON

ZON ZON ZON
MOBILE MOBILE MOBILE

A incompetência continua mais de 4 meses depois a devolução doas 19,8 € continua no mesmo estado "Está reportado" :D

Acho que deve ser tanta "reportação" que deve estar a ir para um poço sem fundo.
Bem sempre pensei que fosse receber 19,8 € pelo natal mas não me parece.....

ZON ZON ZON
MOBILE MOBILE MOBILE

Zon Mobile

MMS a funcionar ufas :)

Apoio Cliente ligou para fazer novo teste e pronto funcionou tudo às mil maravilhas.
Claro o que no domingo e segunda eram apenas problemas do meu telemóvel e da minha mulher passou a ter um nome diferente que foi "constrangimento na rede". Ah afinal se calhar não era só eu....
E devolveram logo o dinheiro gasto em testes com os MMS.

One down, two to go....

Zon Mobile

Ora portanto depois de 15 minutos à espera.

Sou atendido por uma menina, Reporto a situação, pede-me para aguardar... Depois não sei se se enganou no botão ou não mas desligou-me a chamada.....

Ligo novamente.
Situação BCP
"No inico da próxima semana", portanto de Hoje à noite passa para o inicio da próxima semana...

Situação MMS
"A situação já se encontra reportada, terá que aguardar pelo contacto dos meus colegas"

Muy bien....

Zon Mobile

Ponto de Situação ou PDS ( ui sempre quis dizer isto )

- O dinheiro que me estão a dever nem vê-lo até à data nada, "A sua situação já se encontra reportada" é a frase que todas as pessoas que atendem o telefone dizem... Talvez venha com o natal....
- A partir de 5ª feira tanto eu como a minha mulher deixamos de conseguir enviar/receber MMS. REPORTEI no Domingo, fizemos uns testes no domingo com o Apoio ao Cliente, segunda voltamos a testar com o Apoio ao Cliente e nada. Continua até à data sem funcionar.
- A partir de 6ª feira deixamos de receber SMS do HomeBanking do BCP "Sr. Carlos Torres a situação já se encontra reportada, terça-feira à noite já deverá estar a funcionar". Ora portantos cá estou eu , e nada de SMSs do HomeBanking.

Vou ligar novamente sim porque eu já estou tu cá tu lá com o apoio ao cliente.
Isto de ser muito bom no preço e ter um serviço que começa a dar chatices não vale muito, ou pelo menos por muito mais tempo....

Será que vou ouvir a palavra "Reportada"....

"Governo das Maldivas prepara reunião ministerial debaixo de água"

Que luxo !!! Que grandes vidas!!!

Cá se pudessem fazer uma sessão da assembleia da republica debaixo de água também seria espectacular, por várias razões. 1º deixavam de se ouvir os disparates que os deputados dizem, 2º as palmas e os "muito bem" dos deputados de 2ª fila em diante também deixavam-se de ouvir e 3º podíamos sempre "adquirir" uns tubarões e larga-los ........ :D


http://www.jornaldenegocios.pt/index.php?template=SHOWNEWS&id=391603

"Associação de software diz que Magalhães são uma “fábrica de piratinhas"

Eu para mim era retirar os computadores a todos os Portugueses assim deixava de haver pirataria.... Hmmm.... Se calhar também deixava de haver industria de software em Portugal....

"Manuel Cerqueira argumenta que o Estado não está a fazer com que as crianças sejam sensibilizadas para o problema da pirataria informática, que há pouca supervisão na utilização dos portáteis e que há o risco de as crianças aprenderem desde cedo a instalar aplicações informáticas sem pagar por elas."

Já estou a imaginar a conversa de um miúdo de 6 ou 7 anos.
"Ó Pai já tens aí o crack para o programa xpto?"

O que o Sr. Cerqueira devia estar a lamentar-se é o facto de não ter sido dada a hipótese de escolha dos miúdos entre windows e linux para sistema operativo do Magalhães. Ahhhh caramba agora é que me lembrei Linux é gratuito e Windows é pago. Sr. Cerqueira defende Software pago em contraponto com software legal e gratuito, pois claro está a defender os interesses dos seus Associados.

http://ultimahora.publico.clix.pt/noticia.aspx?id=1405539

Mas o que é isto ?...

"Estantes billy em Portugal são das mais baratas do mundo"
http://www.jornaldenegocios.pt/index.php?template=SHOWNEWS&id=386060
Mas as estantes Billy agora vão passar a estar cotadas em bolsa ? ou vão aparecer ao lado do crude nas matérias-primas ?

"Estantes billy sobem 2% no mercado internacional..."
"Reservas dos EUA de Estantes Billy sobem inesperadamente..."

Ai.....

"Ferreira Leite diz que é fundamental descer impostos "
http://www.jornaldenegocios.pt/index.php?template=SHOWNEWS&id=386230

"Um político que diga que vai baixar impostos, está a mentir aos eleitores"
http://www.jornaldenegocios.pt/index.php?template=SHOWNEWS&id=386310


Ai....

Eu no google....

Aqueles 2 cromos que vêm ali perto do poste :)

http://maps.google.com/?ie=UTF8&layer=c&cbll=38.754857,-9.143582&panoid=Lc789pOXuX1PbIJyssXHXA&cbp=12,101.52,,0,14.27&ll=38.75482,-9.143672&spn=0,359.98071&t=h&z=16

Lembro-me perfeitamente de ter visto o carro a passar e termos comentado "aquele deve ser o carro da google..."

Site do Glorioso

Sexta-feira 18 de Agosto,
Desde as 9:30 da manhã tento comprar bilhetes para o Benfica - Marítimo, muito funcional esta novo sistema de compra de bilhetes onde se pode marcar mesmo o lugar certinho para onde queremos ir. :) Problema ? Cada vez que escolhia os 2 lugares e clicava em avançar, dava um erro "Erro no pagamento", e eu nem sequer tinha introduzido os dados de pagamento.
Pensei bem deve estar sobrecarregado tento mais tarde, fui tentando... tentando... sempre o mesmo erro. Envio email para o apoio ao cliente às 10:18, a reportar o sucedido. Continuo a tentar.... Às tantas dou com um número de telefone onde também se pode comprar os bilhetes. Aqui vai disto sim senhor, tudo muito bem, 2 bilhetinhos encomendados que iriam ser enviados por MMS para o meu telemóvel. À pergunta o site está a dar erro "Ah isso já está assim à 1 semana" :)
Pronto muito mais descansado...
Às tantas a meio da tarde olho para o telemóvel, estava desligado, coloquei a carregar. Tento liga-lo e nada... fiz mil e uma coisas tirei bateria, meti bateria, deixei N tempo sem bateria e nada não se ligava por nada. Fónix era preciso ter sorte, telemóvel pifar no dia em que compro 2 bilhetes que me seriam enviados por MMS.
Bem sem telemóvel a dar sinal de vida lá fui comprar um telemóvel novo. Ligo o telemóvel e recebo apenas 1 bilhete. Será que o telemóvel antigo já tinha recebido o bilhete ? Será que o MMS do bilhete deu cabo do telemóvel ? Não sei o que é facto é que o telemóvel não liga....
No dia seguinte lá liguei de novo para a linha de apoio a cliente e lá me enviaram novo MMS, simples e rápido.
No dia do jogo o sistema de MMS não funcionou lá nos torniquetes, mas já deve ser usual pois o segurança que estava à porta deixou-nos entrar logo depois de umas tentativas.

Ah, entretanto recebo o mail de resposta do apoio a cliente. Domingo às 16:04 .... bom tempo de resposta.... Sem nunca referirem que o problema do site já estava a acontecer à 1 semana, diziam apenas se eu continuasse a não conseguir concluir a compra para ligar para a linha de Apoio.

Zon Mobile - Parte 7

Resumidamente só para terminar ( espero eu.... )
- Telefone da minha mulher tudo ok
- O meu não foi portado porque afinal não estava em meu nome mas em nome da minha mulher, culpa nossa, fui lá ontem entregar novo formulário preenchido correctamente
- Devolução do dinheiro, fomos contactados pela loja, afinal nem cheque nem dedução na factura mas sim por NIB. NIB entregue na loja....

Férias Remarcadas

Destino: http://www.agrinho.com/

Dicas sobre locais a visitar, restaurantes, etc... São bem vindas :)

Zon Mobile - Parte 6

Quarta-feira, à noite, lá passamos na loja da Zon. Explicamos a situação à pessoa que estava a atender que decidiu chamar a chefe, que estranhou que a pessoa que nos atendeu quando ali tínhamos passado para tratar da portabilidade não nos tivesse dado estes cartões sem número.
Lá preencheram os formulário de portabilidade, fotocopias de tudo novamente, e pronto parece que ficou tudo. Muito rápido e eficiente.

Portabilidade pronta: 7 dias ( desta vez).
Devolução dos 19,80 dos cartões ou em cheque ou então deduzido na factura.

Entretanto Sexta-feira recebo um mail de uma pessoa pertencente à equipa da "Mobile" da Zon que tinha lido o meu blog. Entre outras coisas pediu-me os números que estava a portar para ver em que estado estava o processo. :)

Hoje a minha mulher já recebeu uma SMS no telemóvel a dizer que a portabilidade está pronta quarta-feira. Eu muito estranhamente não recebi nenhuma SMS....

Aguardemos....